|
|||||||||||||||
Genel Bilgiler ; |
 |
Kullanıcı kodunu girdiğinde sadece kendisine YETKİ VERİLEN BÖLÜMLERDEKİ İŞLEMLERİ YAPABİLİR. |
|||||||||||||
| Standart Tuşlar ; | |||||||||||||||
 |
|||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Yeni Giriş:
Kullanıldığı listeye yeni bir kayıt ekler. Bazı alanlarda doldurulmak için boş form açarken, listeden kayıt girişi mümkün olan alanlarda ise boş satır ekler ve bu alana eklenecek kaydın yazılmasını sağlar. |
|||||||||||||||
| Programın Bölümlerinin Kısa Özeti : Üst Menüler | |||||||||||||||
| Ön Büro Resepsiyon | = | Yeni Rezervasyon : Yeni Rezervasyon girişi İçin açılan sayfadır. Rezervasyon Listesi : Revervayların tolu olarak gösterildiği listedir. Konaklama Listesi : Otelde bulunanların tutulduğu listedir. Yeni Giriş : Yeni konaklam kartının açıldığı sayfadır. Gidenlerin Listesi : Otelde konaklama yapıp otelden ayrılanların tutulduğu listedir. |
|||||||||||||
| Gün Sonu işlemleri : | Gün Sonu İşlemleri : günü kapatma sayfasına geçiştir. | ||||||||||||||
| Arşiv İnceleme : Gün sonu raporlarının alındığı sayfadır. | |||||||||||||||
| Yardımcı İşlemler | = | Şirket Seç : Şirket veya kullanıcı değiştirme sayfasına açılır. |
|||||||||||||
| Sabitler : | Güncelleme : Programın üst versiyonun yüklenmesi işlemir. | ||||||||||||||
| Şifre : Programın lisanslanmasıdır. | |||||||||||||||
| Şirket İşlemleri : Program şirketlerinin tutulduğu ve baskılar için şirket bilgilerinin yer aldığı sayfadır. | |||||||||||||||
| Tanımlar : | Fiş No Düzenleme : Revervasyon ve Konaklama Fiş no ayarlama alanıdır. | ||||||||||||||
| Misafir Tanımlama : Revervasyon konaklama ve gidenlerin raporlarda kullanılan seçimli alanın tanımlandığı sayfadır. | |||||||||||||||
| Oda Tipi Tanımlama : Odaların tiplerinin tanımlandığı alandaır. | |||||||||||||||
| Kullanıcı Tanımlama : kullanıcıların tanıtıldığı sayfadır. | |||||||||||||||
| Muhasebe İşlemleri | = | Fatura / Fiş Listesi : Kesilen faturaların listelendiği sayfadır. | |||||||||||||
| Giden Misafirden Ödeme Alma İşlemi : Otelden ayrılan misafirlerin kalan bakiyelerinin alındığı sayfadır. | |||||||||||||||
| Cari Listesi: Cari Kartları listesine ve tanımlamalara açılır. | |||||||||||||||
| Misafir Listesi : Misafir kartları sayfasına açılır. | |||||||||||||||
| Sorgulamalar | = | Bu Gün Gelecekler Rezervasyon | |||||||||||||
| Yarın Gelecekler Rezervasyon | |||||||||||||||
| Bu Gün Gidecek Konaklamalar | |||||||||||||||
| Yarın Gidecek Konaklamalar | |||||||||||||||
| Oda İşlemleri | = | Oda Bilgileri : Odaların tanıtıldığı sayfadır. | |||||||||||||
| Oda Bilgileri Durumu : Oda İşlemlerini yapıldığı sayfadır. Temiz/Kirli/Arızalı vb. | |||||||||||||||
| Boş Odaların Listesi : Belirtilen tarih aralığı belirtilen oda tipine göre boş odaları listeler. | |||||||||||||||
| Günlük House Keeping Kontrolü : Odaların temizlik rapor karşılaştırılmasıdır. Aynı zamanda arşiv incelemesi yapılan sayfalardandır. | |||||||||||||||
| Günlük oda değişim Listesi : Oda değişim tamlosunu tutar arşiv raporu alınabilir. | |||||||||||||||
| Raporlar | = | Emniyet dosyası gönder : EGM raporu sayfasına açılır. | |||||||||||||
| Fatura Fiş Günlük kasa raporu : Kullanıcı ve kasa bazında günlük kasa raporu verir. Aynı zamanda tarih aralığı raporu alınabilir. | |||||||||||||||
| Giden misafir borç alacak raporu : | Giden Misafir Listesi Tümü | ||||||||||||||
| Giden Misafir Listesi Borçlu | |||||||||||||||
| Giden Misafir Listesi Alacaklı | |||||||||||||||
| Giden Misafir Listesi Bakıyesi Olmayanlar | |||||||||||||||
| Giden misafir borç alacak raporu : | Konaklama Misafir Listesi Tümü | ||||||||||||||
| Konaklama Misafir Listesi Borçlu | |||||||||||||||
| Konaklama Misafir Listesi Alacaklı | |||||||||||||||
| Konaklama Misafir Listesi Bakıyesi Olmayanlar | |||||||||||||||
| Butonlar | |||||||||||||||
| Doluluk | = | Aylık Doluluk : Ay bazında toplamlı doluluk analizi. | |||||||||||||
| = | Yıllık Doluluk : Yıl bazında tek sayfada aylara dağılımlı rapor. | ||||||||||||||
| = | Aylık Oda Durumu : Ay bazında oda ve kalan kişi bilgileri. | ||||||||||||||
| Oda Durumu F9 | = | Odaların listelendiği ve konaklayanların adlarının bulunduğu konaklama hareketlerinin yapıldığı giriş / çıkış ücret alımı vb. Room Rack. | |||||||||||||
| Durum F10 | = | Günlük yönetim kısa raporudur. Otelik doluluk durumu satış tutarı günlük tahsilat tutarı vb. | |||||||||||||
Tanımlar ; |
|||||||||||||||
Misafir Tipi Tanımlama : |
 |
||||||||||||||
 Sonradan Misafir tipi yapılan değişiklikler raporları etkiler. |
|||||||||||||||
| Oda Tipi Tanımlama : Yardımcı İşlemler >Tanımlar > Oda Tipi Tanımlama : Oda Tipi tanımlarken ; Oda tip kodu benzersizdir. Yeni Kayıta basın acilan yeni kayıtta kursor Oda Tip Kodunun yanında sizi bekler oda tipi yazdıktan sonra bir sonraki alana geçmek için ENTER veya TAB tuşu kullanılır oda sayısını yazdıktan sonra KAYDET e basarak kayıt saklanır, tüm oda tiplerini tanıttıktan sonra kapatla sayfa kapatılır. |
 |
||||||||||||||
| Sonradan oda tipi yapılan değişiklikler raporları etkiler. Blok/kat doldurulması zorunlu alan değildir. |
|||||||||||||||
Kullanıcı Tanımlama : |
 |
||||||||||||||
 |
 |
||||||||||||||
 |
Otele giriş yapan misafirlerin üst listede ödemeyi yapan veya fatura kesilen misafirin giriş bilgileri yazılır. Kursörun bulunduğu alan sarı rekle belirtilir. bir sonraki alana Tab/ Enter tuşu ile geçilir, bir önceki alana Shift+Tab tuşu ile geçilir. Otelde daha önce kalan misafir bilgileri adı soyadı alanı ( Örneğinadı GAMZE olan bir misafir GAM yazıp entera basınca GAM harfi ile başlayan misafirlerin listesi açılır açılan listeden istenen kayıt doğru ise ENTER basın bilgiler bulunulan sayfaya aktarılı) 1-Adı Soyadı : Misafirin Adını ve Soyadını (Örneğin ADI :ALİ HASAN , SOYAD:GULI ) İSE ALİ HASAN GÜL (BİR BOŞLUK BIRAKARAK YAZIN) .2-Mis Tipi : Otelde daha önce tanımlanan konaklayacak kişilerin tanımlarıdır seçilir (Örneğin ÜYE , ÜYE YAKINI BV.) seçin Cinsiyeti : Seçin3-Konak Tipi : Seçimli alandır Konaklama, Kahvaltı + Konaklama vb. |
||||||||||||||
| 4-Geliş Tarihi : Otele giriş tarihi 5-Gece Sayısı konaklayacaği gece sayısı / Gidiş Tarihi belirtilir. 6-Oda ücreti :1 kişinin 1 gece konaklama için ödeyeceği ücrettir. 7-Mesleği 8-kişi: toplam konaklayacak kişi sayısıdır. Çocuk : ücretsiz cocuk sayısıdır. 9-Oda S :  Aynı (beraberinde birileri varsa ve hepsi aynı odada kalacaksa) seçili (gelen kişiler ayrı odalarda kalacaksa FARKLI ) seçilir.Tipi: İstenen oda tipidir tipini belirtince giriş ve çıkış tarihleri arası boş odaların listesi açılır.  butonu sadece boş odaları  butonu da tarih arası yatak sayısını verir. oda seçip entera basın Tc kimlik alana geçilir. Cari Seç (misafir bilgileri cari hesabın alt grubuna bağlanacaksa seçilir) örneğin -1 misafirleri VALILIK GONDERIYORSA VE ODEMESINI VALILIK YAPIYORSA KULANILIR  SEÇ butonuna basın açılan sayfada cari listesi gelir listede yoksa ekle ile yeni cari katı açılır ve listeden seçilir örneğin -2 misafir sürekli otele gelip giden ve bakıyeli çalışanlar için cari kart açılır.misafirin girişi tamamlandıktan sonra kaydetle kayıt saklanır. Düzelt butonu misafir bilgileri üzerinde düzeltme yapılacaksa basılır gerekli alanlar değiştirildikten sonra tekrar verileri saklamak için kaydete basılır. |
|||||||||||||||
|
Program içerisinde beaberinde kayıt olan kart silinemez, bunun için,Detay hesabı olan beraberindeki kayıt silmeli silmek için misafirlerin giriş ve çıkış tarihi aynı olamalıdır. Girişi yapılan tüm hesap hareketlerinin, hangi kullanıcı tarafından yapıldığı takip edilebilmektedir. | ||||||||||||||
KONAKLAMA LİSTESİ |
|||||||||||||||
 |
|||||||||||||||
| Açılan sayfada üst bölümde F5 ücret çıkış listede seçili misafri Kırmızı yazılı (orta bölümde adı soyadı) çıkış ve ücret işlemleri yapılır. Misafir F7Düzelt misafir bilgilerinde düzeltme (oda ücret değiştirme vb.) F8 Misafiri Göster seçili kayıt detaylı bilgileri ve işlemler yapılır. Arama seçenekleri listelendiği gibidir. tarih programın tarihinden tarihini alır.belirtilen kayıtların alt grubu dahil (beraberindekiler) otelden çıkış için F2 Çıkart butonuna basın tüm liste çıkartılır. YAZDIR F10 (fayfaların üzerinde yadırmak için F10 kısayol tuşu ) basılınca seçili liste bilgileri yazdırlır. İlk liste otelde konaklayan asıl kayıtları listeler (grid üzerinde arama yapma, listeleme (A-Z, Z-A) ve dizaynı kullanıcı tanımlıdır.Kullanımı : grid aktif iken sarı renk ve yazılar kırmızıdır örneğin oda numarasını A-Z listeli seçili aranacak alan oda numarası alanı aramak istediğimiz oda numarasını yazmaya başlayınca filtreleme bulunan kayıta geldiğinde kayu sarı ve yazı rengi kırmizi olur tüm alamlar üzerinde arama yapılabilir.alt listede beraberindekiler yer alır. |
|||||||||||||||
| Beraberindekilerin Kartı : Misafirin beraberindekileri ekleme işlemi | |||||||||||||||
 görünen bölümde misafirin alt grubudur. beraberindekileri giriş işlemi içinbasın açılan sayfada Açılan sayfada misafir ekleme işlemi eğer misafir daha önce otelde kalmış ise(adını yazıp entera basınca) liste açılıraçılan listeden misafir seçilir ,yakınlık derecesi , cinsiyeti bandrol ve mebsis alanları girildikten sonra oda seç butonu eğer aynı oda seçili ise pasif gelir ve oda numarası ayazılıdır. !! Giriş tarihini ust kayıtttan alır istenirse değiştirilebilir. SEÇENEKLER beraberindeki aynı tarihte otele gelebilir. Sonra gelebilir. Önce çıkabilir. Asıl kayıtla aynı tarihte otelden ayrılabilir. Oda ücreti 1 gecelik yatak ücretidir Misafir tipi (ÜYE, ÜYE YAKINI VB.)seçilir. oda tipi aynı oda seçeneği olduğunda üst kayıttan alır. farlı oda seçeneği seçili ise listedn seçin gerekli olanları girdikten sonra kaydetle kayıt saklanır, bir sonrakini eklemek için EKLE F2 basın açılan yeni kayıt bilgileri girilir ve kaydedilir. Kayıt üzerinde değişiklik yapmak için Önce DÜZELT F7 basın gerekli alanları (Örneğin oda değiştirme, ücret değiştirme vb.) kaydetle girilen veriler saklanır. İptal F6 kayıt üzerinde değişiklikği iptal etmek içindir.Misafiri çıkart Beraberinde Listeden seçili kayıtı otelden çıkartmak için kullanılır.(Seçili kayıdı çıkartır.) Kapat (Esc tuşu) sayfa kapatılır. |
|||||||||||||||
Beraberindeki kayıtların Çalişma kuralları ;Asıl kayıdın alt grubudur. |
|||||||||||||||
| Girişte (Konaklama süresince ) Ücret alınması; | |||||||||||||||
Konaklama kartında misafir kayıdını tamamladıktan sonra ücreti alınacaksa F9 Ödeme al basın / açılan sayfa Konaklama Bilgileri  Oda hesapları ve Ek giderlerin toplamı yer alır
|
 |
||||||||||||||
| Alınan kapora gösterilir hesaplara işlemez. T.Alınan Ödemeler : Misafirin alınan ödemelerin toplamıdır. Kalan bakıye : Toplam giderler Genel Toplam -Alınan Ödemeler çıkartılır kalan bakıye misafirin kalan hesabıdır. Alt listeler Alınan hesaplar ve sağ tarafta kesilen ek ücretlerin listesi yer alır.  misafirin çıkış tarihi gelmemis ise çıkış yapılamaz yazar  rengi siyah ve üzerinde Çıkış yazıyorsa misafirin çıkış tarihi gelmiştir.Tüm Hesabın Alımı Bu sayfadaki Üst bölümde ödeme alma ve tüm misafirleri otelden çıkartma işlemleri yapılır Ödeme alma / Faturalama seçeneği  basılıca , tüm misafir hesabı 1 faturaya listenir ve yazdırma sayfasında bekler tüm oda hesabı kapatma bakıye kapatılır.(detaylıbilgi faturalar bölümündedir) |
|||||||||||||||
 Uyarılar misafirin bakiyesi ile ilgilidir. |
|||||||||||||||
| Belli Bir Para Alımı ; | |||||||||||||||
 ek hesap seçeneği alınan para misafir oda hesabının tamamını değilse kullanılır. (kullanıcı) giriş onaylıdır. ODA HESABINI MİSAFİRE DEĞİL CARİ KARTA FATURALANMASI CARİ KARTA BAĞLANTILI HESAP İŞLEMLERİ  üst menüden açılan listeden son seçenek CARİ KARTA misafir konaklama ücretini fatura seçilince misafirin oda hesapları cari karta bağlantılı kişi adına fatura kesilir. |
|||||||||||||||
| Ek Hesap Kullanımı | |||||||||||||||
 hesap ekleme (örneğin misafir yemek, bar, vb. giderlerinin girişidir) ödeme alınmaz sadece hesaba yazılır.KULLANIMI :  Açlan üst bölümde işlem yapılan misafirin bilgileri sayfada tarih programın tarihinden alır (istenirse değiştirilebilir) İşlem kullanıcı tanımlıdır listedenseçilir veya yazılır tutarı hesaba yazılan ücrettir. Açıklama yazılan fişle ilgili not varsa yazılır F4KAYDET basın kayıt saklanır. Kayıt üzerinde butonlarda gösterilen işlemler yapılabilir. EK HESAP FİŞ LİSTESİ listeden kayıt seçip silme ve düzeltme işlemi için  butonuna basın listede seçili kayıt üzerinde değişiklik yapma veya silme yapılır. |
|||||||||||||||
| Misafir Folyolarına yazdır detaylı son durumunu listeler Yazdır Kullanıcı tanımlı ve Ön izlemelidir. | |||||||||||||||
| Toplu Çıkış İşlemi ; | |||||||||||||||
| F12 Toplu çıkış çıkış tarihi gelen misafirlerin toplu çıkış yapma işlemidir açılan sayfada çıkışı yapılacak misafirlerin listesi açılır Açılan listede bulunan kayıtları ve alt grubundaki (beraberindekilerin) tamamınını otelden çıkartır. |  |
||||||||||||||
| Fatura Kesme İşlemi (Ödeme alma demektir). Konaklama (misafir otelde olduğu süredir) Fatura kesme işlemi Eğer konaklama listesinde iseniz F5 Ücret/ Çıkış Basın Açılan Sayfadan Sayfasından F10 Tüm odaların hesabı veya Ek Fiş kes ile Ödeme alınır Tüm oda hesabını al basınca onay sorar | |||||||||||||||
evet basınca açılan sayfa |
|||||||||||||||
 faturası kaydedilip yazdırma formunda sizi bekler. |
|||||||||||||||
|
 |
||||||||||||||
 |
Misafir adını ve diğer fatura bilgileri ile yeni kayıt açar ve (alt resim) Stok açıklama kısmında kursör bekler farklı bir açıklama yazılmayacaksa bir sonraki olana geçmek için enter veya tab basın adet girin tutarı girin genel toplam adet* tutarın çarpımıdır. Bir satır daha eklecekse Ekle fatura içeriğine basın ve yazılacak açıklama ve tura girin kaydete basın. Yazdır görünen sayfayı yazdırır. Fatura numarası artandır bir sonraki numarayı kendi verir değiştirilen koçan yeni fatura nurası yazınca sonraki onun +1 eklenidir. Yazdır kullanıcı tanımlıdır. (Matbu evraka göre ayarlanır.) Tarih verisini programdan alır. İstenirsa farkli tarih yazılır. Kesilen fatura silinemez ama iptal edilebilir, iptal etme bakiyesini sıfırlar ama numara kullanılmış olur. Fatura kaydedildikten sonra bakiye değiştirilemez. |
||||||||||||||
| Fatura Listesi ; | |||||||||||||||
 |
üst menüden muhasabe işlemi Fatura Fiş Listesine Girin açılan liste (alt resim) burada Tarih seç altındaki tarihindeki kesilen foturaları listeler tarih verisini programın tarihinden alır Faturayı göster listeden seçili faturayı gösterir Fatura iptali edilir.detaylı filtreleme yapılabilir ( listeden filtre kullanımı bakınız) |
||||||||||||||
| Listeden seçili faturayı iptal et basın onay sorar evet deyince saçili faturayı iptal eder. | |||||||||||||||
| Günlük fatura/ fiş Raporu (günlük kasa raporudur) ; | |||||||||||||||
 |
açılan listede tarih verisini programın tarihinden alır tarih 1 gün değilde tarih günler aralığı rapor isteniyorsa. üst listeden Tarih yanındaki kutucuğa basın açılan listede listelenir seçilen tarih aralığı olunca Özel seçin açılan liste |
||||||||||||||
açılan listeye gerekli tarihleri seçtikten sonra
tamam basın açılan raporun detaylı görmek için ön izlemeya basın yazdır kullanıcı toplamlı ve gün toplamlıdır. |
 |
||||||||||||||
| Giden ( otelden ayrıldıktan sonra ) misafirden ödeme alma işlemi ; | |||||||||||||||
Üst menüden Giden misafirden ödeme alma işlemine basın açılan sayfada burada listede borçlular gelir bakiye misafirin kalan hesabıdır. listeden misafiri seçin F4 EK FİŞ kesa basın |
|||||||||||||||
 onayla çalışır , misafir bilgilerini alarak yeni kayıt açar ve |
|||||||||||||||
açıklamada bekler açıklama değiştirilmeyecekse ekle fatura içeriğine basın stok açıklamasını ve adet turarı girdikten sonra kaydete basın.
|
 |
||||||||||||||
Program tarih değiştir üst menüden yardımcı işlemler / Program tarihine girin  çıkan pencereden çalışılacağınız tarihi girip kaydete basın onay sorarak çalışır. |
|||||||||||||||
| Gün Sonu İşlemleri ; | |||||||||||||||
 |
Gün sonu işlemleri tıklanınca 3 seçenek açılır 1- Gün Sonu İşlemleri 2- Arşiv İnceleme 3- ArşivOluşturma |
||||||||||||||
| 1 gun sonu alırken yedekleme yapma gun bazında yedekleme yedeğini attğı dizin programın çalıştığı klasörün işine erba diye yeni klasür açar ve gün sonu yapılan günün yedeğini alır. Gün sonu yapılırken Gün sonu işlemlerine başla basın eklenen yapılan işlemin güstergesi atıldı. Yedekleme eklendi |  |
||||||||||||||
| 2- Arşiv İnceleme( Rapor alımı ) | |||||||||||||||
| Arsiv Tarih arası çalışır başlam ve bitiş tarihi belirtildikten sonra Filtreleye basın açılan liste sadece odaları gösterir yazdır detaylıdır. |
 |
||||||||||||||
 odaların konaklayanları ve diger bilgileri basar yazdır kullanıcı tanımlıdır. |
|||||||||||||||
| 3- Arşiv Oluşturma ; | |||||||||||||||
| Geçmiş tarihli arşiv oluşturma işlemidir. İşlem yapılacak tarih girilir ve altta Tarihteki kayıtları sil tekrar oluştura basılır. | |||||||||||||||
| Yedekleme İşlemleri ;Yedekleme kullanımı istediği zaman yedek alımı işlemi için kısma alındı gün bazında yedekleme yapar Örnegin SALI günü yedekleri hep salı gününün Üzerine atar. |
|||||||||||||||
 |
|||||||||||||||
alınan ödemeler ve son misafirin bakiyesidir.
M.E.H. 0 505 552 99 92
